Uw bestelling annuleren
Nadat u uw persoonlijke gegevens hebt ingevoerd en op OK hebt geklikt, hebt u een bindende overeenkomst gesloten tot bestelling van de producten in de winkelwagen. Nadat de bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsbericht. De koopovereenkomst is tot stand gekomen zodra wij de levering bevestigen of de producten leveren. U kunt uw bestelling binnen 7 werkdagen annuleren zonder opgave van reden. Dit kunt u schriftelijk doen (een e-mailbericht of door de producten retour te zenden met daarbij een brief met daarop uw naam, adres en besteldatum (de verzendkosten zijn voor uw rekening).

Betaling met eenmalige machtiging
Indien u kiest voor betaling middels eenmalige machtiging geeft u ons toestemming tot het eenmalig incasseren van het bestelbedrag van het door u opgegeven rekeningnummer in het bestelformulier. Een handtekening is niet nodig. U als klant verklaart Biba Bebie volledig te vrijwaren tegen aanspraken van derden in verband met dit verzoek. U heeft de plicht tot het verstrekken van de juist rekeninggegevens.

LET OP: Indien incassering niet mogelijk is wegens administratieve reden e.d. zullen wij binnen 4 weken nogmaals de incassering uitvoeren met een verhoging van 5 euro administratiekosten. Mocht de incassering wederom niet lukken geven wij ons incassobureau Nedincasso de opdracht het factuurbedrag bij u te vorderen. De hierbij behorende administratie- en incassokosten zijn voor uw rekening! Indien u opzettelijk verkeerde gegevens doorgeeft, zullen wij aangifte doen bij de politie.

Garantie
Biba Bebie garandeert dat een gipsafdruk van de zwangere buik zal lukken. Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn, ontvangt u een nieuw pakket. Let wel: Bij het Mama'sBuik Pakket is een duidelijke werkwijze aanwezig, welke zorgvuldig geraadpleegd dient te worden voor het maken van de afdruk. Biba Bebie is niet aansprakelijk voor het verkeerd gebruik van de geleverde materialen.

Uw bestelling retourneren
Na ontvangst van uw bestelling kunt u uw bestelling binnen 14 dagen retourneren. De verzendkosten aan Biba Bebie zijn voor eigen rekening. Uw bestelling wordt alleen geaccepteerd indien de inhoud ongebruikt is en in originele verpakking wordt geretourneerd. Voeg een briefje met uw naam, adres en besteldatum bij, anders kan de retourzending niet in behandeling worden genomen.

Een bestelling omruilen na gebruik van het product is alleen mogelijk na contact met Biba Bebie. U dient het product te retourneren aan Biba Bebie. De verzendkosten zijn voor eigen rekening. Biba Bebie kan na ontvangst van uw product beoordelen welke gebreken het product heeft en/of dat deze binnen de garantie vallen.

Verzending
Uw bestelling zal uiterlijk binnen 4 werkdagen aan u worden verstuurd met Selektvracht. Indien u niet aanwezig bent, zal de bode een kaartje achterlaten en zal uw bestelling aansluitend nog driemaal bij u worden aangeboden in de middag of avond. Selektvracht bezorgt niet op de maandagen. 

Indien u vragen heeft of indien u de bestelling eerder wenst te ontvangen, kunt u altijd contact met ons opnemen.

Let op: Biba Bebie is een internetwinkel en werkt vanuit huis. Indien u een bestelling wenst op te halen, kan dit alleen na het maken van een afspraak. Neem contact met ons op.